बिजली मित्र मोबाइल एप : डिजिटल इंडिया मिशन की मंशा का साकार रूप

आमजन को अपने स्मार्टफोन पर मिल रही है विद्युत निगम की सेवाएं

उदयपुर। प्रधानमंत्री नरेन्द्र मोदी एवं मुख्यमंत्री  भजनलाल शर्मा की डिजिटल इंडिया मिशन की मंशा को साकार करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम के रूप में अजमेर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (एवीवीएनएल) ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए ’बिजली मित्र’ मोबाइल एप लॉन्च किया है। यह मोबाइल एप उपभोक्ताओं को बिजली से संबंधित विभिन्न सेवाओं का लाभ डिजिटल माध्यम से प्रदान करता है, जिससे सेवाओं में पारदर्शिता और सुलभता बढ़ी है। यह एंड्रॉयड मोबाइल एप प्ले स्टोर पर निःशुल्क उपलब्ध है।

बिजली मित्र एप की विशेषताएं : बिजली मित्र ऐप उपभोक्ताओं को निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता हैः
बिजली बिल भुगतानः उपभोक्ता अपने बिजली बिल का भुगतान घर बैठे ऑनलाइन कर सकते हैं, जिससे समय और श्रम की बचत होती है।
शिकायत दर्ज करनाः बिजली कटौती, मीटर खराबी या अन्य समस्याओं की शिकायतें सीधे एप के माध्यम से दर्ज की जा सकती हैं, जिससे त्वरित समाधान संभव होता है।
बिजली उपभोग की जानकारी : उपभोक्ता अपने मासिक बिजली खपत और बिल इतिहास की जानकारी ऐप के डैशबोर्ड पर देख सकते हैं, जिससे वे अपनी बिजली खपत पर निगरानी रख सकते हैं।
मीटर डिटेल्सः मीटर से संबंधित सभी जानकारी एप पर उपलब्ध होती है, जिससे उपभोक्ताओं को अतिरिक्त जानकारी के लिए एवीवीएनएल कार्यालय जाने की आवश्यकता नहीं होती।

मुख्यमंत्री शर्मा की मंशा है कि डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से ग्रामीण क्षेत्रों में भी सरकारी सेवाएं आसानी से पहुंच सकें। बिजली मित्र एप के माध्यम से बिजली सेवाओं की डिजिटल उपलब्धता से ग्रामीण उपभोक्ताओं को भी लाभ होगा, जिससे उनकी जीवन गुणवत्ता में सुधार होगा।

मुख्यमंत्री शर्मा ने राज्य को डिजिटल रूप से सशक्त बनाने के लिए कई पहल की हैं। उन्होंने हाल ही में ’अटल ज्ञान केन्द्रों’ की स्थापना की घोषणा की, जो ग्रामीण युवाओं को रोजगार और प्रशिक्षण के अवसर प्रदान करेंगे। इन केन्द्रों पर ई-मित्र की तर्ज पर विभिन्न जन-सुविधाएं उपलब्ध कराई जाएंगी, जिससे ग्रामीण स्तर पर आमजन के कार्य सुलभ और सुगम होंगे।

बिजली मित्र एप इसी डिजिटल दृष्टिकोण का हिस्सा है, जो बिजली सेवाओं को ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर लाकर उपभोक्ताओं के अनुभव को बेहतर बनाता है।

ऊर्जा क्षेत्र में आत्मनिर्भरता की ओर

राज्य सरकार का लक्ष्य राजस्थान को ऊर्जा के क्षेत्र में आत्मनिर्भर बनाना है। मुख्यमंत्री श्री शर्मा ने कहा है कि राजस्थान अक्षय ऊर्जा क्षेत्र में निवेश के लिए एक सुनहरा अवसर प्रस्तुत करता है, जिससे राज्य न केवल अपनी बल्कि अन्य राज्यों की बिजली मांग को भी पूरा करने में सक्षम होगा। बिजली मित्र एप के माध्यम से बिजली सेवाओं की डिजिटल उपलब्धता से उपभोक्ताओं को सशक्त बनाया जा रहा है, जो राज्य की ऊर्जा आत्मनिर्भरता की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।

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